Kuurojen liiton mukaan sen tietoon on tullut kuntia, jotka ovat peruuttaneet vammaisilta asukkailtaan oikeuden tekstipuhelinlaitteisiin ja tekstipuhelinpalveluun. Kunnat ovat perustelleet päätöstään mm. sillä, että Kelan tarjoama etätulkkauspalvelu ja -laitteisto korvaavat tekstipuhelimet ja puheluiden välityksen.
Valtakunnallista etätulkkauspalvelua ei ole kuitenkaan vielä edes käytössä. Kelan järjestämän palvelun kokeilun piti alkaa lokakuussa, mutta myös sitä on jouduttu siirtämään toistaiseksi.
Kuurojen liitto vaatiikin tekstipuhelinpalvelusta kielteisiä päätöksiä tehneitä kuntia kumoamaan päätöksensä, koska niille ei ole laillista perustetta.